Tuesday, 30 August 2016

IP 是什么?是带有情感归宿的品牌

徐小平(真格基金创始人):谢谢吴声,非常精彩的分享!我觉得「一切商业皆内容,一切内容皆IP」可以加入这个时代商业的《圣经》。IP 是什么?是带有情感归宿的品牌。理论上来说每个人都是有 IP 的,但问题是你怎么能把你的 IP 变成人们都想要的情感归宿呢?这就是我投资乐纯、饭爷等项目的原因,因为它们有某种东西将我吸引,让我对此有认同感和归属感。
曾经有个工程师背景的创业者,想做鸡尾酒,他的鸡尾酒调的很美,但我最后还是没有投,因为我觉得这份酒里面缺少能够吸引我的“虚”的东西,没能让我产生精神的依附感。     
本文由场景实验室创始人吴声在 Zhen Masters(真格大师讲堂)上的分享整理而成。Zhen Masters 是真格基金系列活动之一,定期邀请创投领域大师级人物与真格被投公司 CEO 进行面对面分享。此文内容经吴声先生审阅确认,转载请勿对文章进行修改。
今天的消费升级不再仅仅是意味着“用上更好的东西”这么简单。我可以举下面几个例子:
1.     我在拿着星巴克,我以为自己是 CBD 的律政俏佳人,但出了咖啡店,我发现所有人手里拿着的都是星巴克。我以为爱她就请她吃哈根达斯,但却被告知哈根达斯是美国蓝领的最爱——这些产品已经不再代表着独特性。
2.    5 月份我收到了一件黑色卫衣,拆开包装看了看,依我的经验,估计其售价199,最多不过299。可事实上这件卫衣要1200欧元, 因为它是 Vetements。为什么贵?因为它从来不做广告,低调到无迹可寻,但明星不穿,就不好意思去街拍,所以它又是无时不刻都在高调着。它需要的是学会拒 绝,拒绝大多数人的喜欢。这和我们传统的获客思维有很大的区别。
3.    为什么从2016年开始游戏公司提倡在考核机制里面去 DAU(Daily Active User,日活跃用户数量)?因为这条过去被奉为圭臬的金科玉律已经不再适用,游戏公司需要能够贡献头部流量的拥护者,需要的是 NPS(Net Promoter Score,净推荐值),而不是再是单纯的用户。
4.    陈粒的歌迷不希望自己的偶像被大众所追随,为什么?因为他 们希望能够在这种小众的喜欢中定义自身品味的独特性,从而获得自我满足。关于陈粒在 QQ音乐上的专辑首发定价的问题,我的看法是,既然陈粒的歌迷希望定义自身的小众品味,那么他们就应该为“小众”支付更高的溢价,而不再是遵循以往 QQ音乐薄利多销的方式,这样陈粒的粉丝才会心满意足。
5.    0到1岁的婴儿也需要爬衣,也需要自己的小枕头。因为几年后我们会看到影像数据记录的这一切,人生最重要的这些瞬间都需要郑重以待。壹果科技针对婴儿更小场景痛点的解决方案意义就在于此。
6.    近几年剧院、书店又有了复兴的趋势。例如成都的远洋太古里,主力店是 GUCCI、爱马仕、中国区最大的星巴克吗?不是。而是地下负一层那4000平方米的方所书店。在几乎所有的新兴商业地产规划里,书店都成为了标配,为什么?

因为它让我在逛街累了的时候,等待电影开场之前,有了新的去处,让我的灵魂暂时得到放松。听听沙龙和讲座,思想就不那么寂寞。正是这种倡导精神享受的新主张逐渐成为共识,原本对于商业地段“无用”的书店又有了“大用”,成为无用之用。
PewDiePie 、Vetements、陈粒代表的这个亚文化圈层,粉丝本身所追求的就是人格消费,追求独占性,他们对价值的敏感度大于对价格的敏感度。经营、维系这样的粉丝群体,不能再用以往的思路。
用新场景独占新品类
最近我注意到淘宝发生了一次营销导向的事件,充分将它和天猫区别开来。这件事叫做“夜淘宝”。
一直以来存在着两个事实:第一,多数购物平台的页面是全天不变的;第二,晚十点是移动上网的高峰期,人们非理性购物的可能性很大。但长期以来并没有平台利用好这两个机会。我们辛辛苦苦上了一天的班回来,为什么不能够提供一些治愈的、温暖的专属界面呢?
有一个有意思的案例:最近你如果在十点之后光顾全家便利店,就会在一排散发着冷气的货架上,看到味全果汁的那一栏写着:
“加班累了,应该喝果汁。”
我 们关注淘宝每一夜的新奇变化,关注味全的暖心文案,就是想提醒大家,伟大的运营,并没有 C2C、B2C 的优劣之分,关键在于有没有真实的、流淌进心灵的内容,能在一瞬间打动你的用户。仅仅因为这一点,淘宝同时间段里水饺品类全网销量增长了500%,味全果 汁连续14个月,每月增长幅度20%。商业就是这么真实,很多时候你做了,稍微比别人好那么一点点,用户就能以最大的善意来拥抱你。
去年有 个哥们,是做公交导航的,觉得自己想不出任何有温度的场景,能做的广告既不高端,也不性感,更谈不上酷。我们说怎么就不酷了呢?随便想象一个画面:在大雨 滂沱的北京,你用了这个导航软件,就能让忧心忡忡的爸妈知道还有多少分钟就能到家;想象你暗恋着同一班公交车上班的那个女孩,用着这款导航软件,惴惴不安 地查看着还要等几分钟就能去表白;还有什么比这些更接地气又有温度的存在?
要想俘获一个群体的芳心,就要有足够的耐心去进入那个群体的话语体系。当一个 00 后小孩跟你说“在下坂本有何贵干”的时候,你若是能答上“我是坂本我最屌”,他就会认同你。若是不能,你就是在隔岸观火,隔靴搔痒。
我把这些案例总结成为三个词:
1.头部内容。如果能自主打造细分领域的头部内容,你就能成为营销的起点,在这个逻辑里,原创才是核心。忘掉热点、借势、跟风营销吧,如果它们不能体现你独特的价值主张,所有的热点和你半毛钱关系也没有。
头部内容最大的价值就在于内容的不可持续,但偏偏你又希望是持续的,所以你可以想象老罗每天在罗辑思维讲60秒是一件多么有挑战的事情。
2.二次分发。小众的趣味需要引爆大众的流行,才能完成商业的规模化。二次分发需要考验流量是否可持续,是否精准,能否长期形成和用户的交互、运营。
我不会仅仅看小米的前二季度出货量下跌就判断小米有什么问题,因为真正重要的是它自家的 MIUI 是否还被人推荐,它们产品线的插座板、电饭煲等产品会不会被粉丝继续安利。
3.原创。原创意味着创新,与众不同,意味着年轻人认同的酷和独特性。

我们每天都在讨论着热门、冷门、刚需、痛点,但实际上他们的高低频都是相对的。能做到像微信这样大众领域的高频当然不错,而如果能做特定领域的高频产品,也不比大众领域的低频差。
以产后康复为例,70%生过小孩的人都会有产后抑郁,14%会终身抑郁,这么可怕的现实状况,难道不是商业机会么?
再举一个例子,航班延误是多少人的梦魇,但延误保险融入微信红包,一旦航班延误,乘客半小时就可以摇一次。效果如何呢?很多人甚至盼着飞机再晚一点起飞,因为再等上3分钟就能够摇红包。这个故事来自于微信后台的真实留言,这家公司叫众安保险。
眼 下这些品牌机会,我用「造物方法」把它们归为四个维度:众筹感、仪式感、温度感、卷入感。每一项都指向用户获取、运营、留存、复购。为什么你在机场买的零 食就是手信、好好的笔记本叫做手账、捏两盘泥就成了手作?因为它们经历了仪式、提高了温度、卷入了记忆、注入了感情。例如饭爷辣酱,本质上并不是调味品品 牌,但在“就酱”这样的一系列内容体系构建中,我们能够让情绪获得宣泄,成为生活意义的出口:因为辣椒酱就饭是功能支撑,就酱——就这样子又代表着年轻人 的生活主张表达。


Monday, 29 August 2016

Tips and Techniques to Protect Images on the Internet

Protecting Images - Put plain and simple: the only way to protect your images from being downloaded or stolen off a web page is to not put them online in the first place. While I put this fact out there as blunt as possible, there are several techniques we can use to make website downloads and image theft much harder. Of course, image theft can be defined in a number of ways, and its definition - and hence measures (if any) taken to prevent it - will depend upon the individual.
There are many ways to protect images from being downloaded, ranging from modifying the image itself (tips 1-3), to preventing webpages downloads (tips 4-8), to being pro-active in finding unauthorized usage of images online (tips 9-10). And while I discuss many common types of image protection, there are many others that I do not mention. A few of the techniques mentioned in this article are directed more towards web designers (these tips are marked with an *), but several can be used on photo sharing website's such as smugmug, flickr, pbase, and webshots.
What is image theft? Image theft is the unauthorized use of an image, photograph, drawing, or illustration. Well duh. Is it really that simple? Of course not. The hard part is that many people differ in the definition of 'unauthorized use'. Where one person may not care whether their photograph is downloaded from a web page and placed on another website without their knowledge, there are some that find this to be blatant copyright infringement.

1) Image Protection with a Watermark: The most common, and possibly strongest, image protection technique is to place a visual copyright watermark on the image. Image watermarks come in a range of styles: from a full copyright symbol across the image to simply small text in the corner of an image containing the copyright symbol, date, and name of the copyright holder. There is a trade off with watermark size: the larger the watermark the less likely one is to download or steal the image, but the larger the watermark the more of a visual distraction it becomes.
Image watermarks are easy to create in Photoshop: make a new layer with the desired text, adjusting its size and location to best suit your needs. To type the copyright symbol © in text, you can type option+g (mac) or Ctrl+Alt+C (PC). Changing the blending mode and opacity for this layer can create a more artistic and less obstructive watermark: for example 'soft light' layer blending can create a nice opaque blend. It is possible to further customize the watermark by using layer blending options such as a dropped shadow and/or beveling. Digimarc, a technology that can be integrated as a Photoshop plug-in, can also produce a digital watermark through the use of digital noise that is read by software. Despite the presence of a watermark however, its survival through image manipulations is not definite, and the lack of a visual symbol may not prevent image theft - only act as proof of copyright owner in case of theft.
Note: Of course an image watermark specifies a copyright directly in the image, but a copyright can also be clearly indicated in text near the image; including the date of copyright, the copyright holder's name, and your rights management (eg all rights reserved or a creative commons type license). For those that manage their own webpage, a copyright notice deserves special attention on its own webpage, indicating the copyright and your policy on image downloads, usage, and theft (see tip 10).
2) Image Protection Using Low Resolution: Low resolution images should almost always be used on the internet to protect them against theft. A 550 pixel (in its longest dimension) image saved at 72dpi is a good size for internet use, and will not give downloaders much image to work with: other than internet use, images of this size look quite horrible in just about any other application imaginable. On a photosharing site like flickr, images are resized down to 500 pixels (longest dimension) for basic viewing, thus you can upload images 500 pixels wide and not change how most view the photo.
3) A Note on Color Profiles: Much of the internet currently lacks color management (for more information see my article on Soft Proofing and Color Management for the internet). Uploading images without a color profile will not protect an image from being downloaded, but could potentially prevent it from being used: those wishing to use the image in a color managed, internet independent application may be at a loss if they see a drastic shift in colors and contrast and do not know how (or care to) to rectify it. For those that are worried about image quality due to a missing color profile, the consequences are small: the minority of viewers using color managed browsers will see exactly what those using non-color managed browsers see (if you ultimately wish viewers to see as close to what you see in photoshop, I recommend Soft Proofing your images for the web).

*4) Prevent Downloads Using Tables: 'Right clicking' images is a fast shortcut to find, copy, and/or download images. For those that have their own website it is possible to prevent this action by placing images as a background to tables. The code is fairly simple in CSS, using the "background-image:url" style: <table style="background-image:url('image.jpg');width:Wpx;height:Hpx"><tr><td></td></tr></table>
The use of table backgrounds is demonstrated above. An additional modification, shown on the far right above, is to create a transparent .gif file and place this within the table data (<td>) cell itself - the result being right click downloads are still functional but the downloaded, copied, or viewed file is a transparent .gif.
Although time consuming, another method to protect images using tables is to section them, creating multiple images pasted together using an html table. To quarter an image in Photoshop create vertical and horizontal guides using View->New Guide. Each quarter can be copied (the View->Snap To->Guides should be checked to make selections easier) into new files. These images can the be re-assembled within a table without cellpadding or cellspacing (the 'vertical-align:bottom' style should be applied to the images). The result is a seamless image which takes a good deal of effort to re-assemble. Of course, this can be extremely time consuming (although the process can be simplified and automated using a short php script) and does not prevent print screen downloads. Further, small differences in browsers may ultimately result in small differences in how the table and image(s) are displayed.  
*5) Javascript Right Click Disable: Another measure to prevent right clicks on images is to use Javascript. These short scripts over-ride browser right clicks. Rather than recreate a script that has been widely published in various forms over the internet, I will leave it to the reader to search google for Javascript Disable Right Click. I will however mention that Javascript is client-side, and scripts such as these can not only effect the usability of a website, but can also readily be disabled by turning Javascript off.  

*6) Hiding Images: It is possible to look for an image by scouring the source code of a webpage in search of a link to the image. These links however, can be hidden in a number of ways by a web designer. First, they can be hidden within the code by url encoding: converting the html code of the image to ascii (hexadecimal). For example:
/dir/yourimage.jpg
~ versus ~
/%64%69%72/%79%6f%75%72%69%6d%61%67%65%2e%6a%70%67
 
 Second, you can hide links to images in another file, making it harder to find with a simple "Show Page Source" command. For example, suppose an image is the background to table element (see tip 4). The "background-image" style can be defined in a class within an external CSS file and referenced in the table style. This makes finding the link to the image hard to find, especially if you have multiple CSS files linked through an html document. Further, for those experienced with server side scripting the CSS file can be written dynamically - overcoming the problem of having to write a CSS file per image, and making it once again harder to find as this file will usually not be named with a .css extension. Although it is possible to use a similar technique with Javascript, this approach can lead to unpredictable behavior because Javascript is client-side.

*7) Preventing Bandwidth Theft: Bandwidth theft, also known as hotlinking, is the process by which people use images from your server to display in their own webpages. The end result is that the image is still on your server but linked to and displayed by a remote website. It is incredible how easy this is to do and how often this occurs, and startling how many images found in image searches on google are hotlinked images. So why prevent hotlinking? There are a variety of reasons. As the name implies, other websites are stealing your bandwidth: in most cases the bandwidth is negligable, in a few cases it can add up. Further, when hotlinking occurs it is unknown in what context the image is being used. Lastly, the link to your website could be on a website that performs "black hat" or malicious activity. 

Hotlinking is easily prevented however. Many hosting services provide a protocol by which to do this through their service control panel. Alternatively, the following lines can be placed in a website root directory '.htaccess' file. If you are unfamiliar '.htaccess' files, they are plain text files that allow you to make some powerful configuration changes on an apache server: I recommend reading the '.htaccess' tutorial at Apache, and being VERY careful when making changes to or overwriting them1.
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^$
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http://(www\.)?mydomainname\.com [NC]
RewriteRule \.(jpe?g|gif|bmp|png)$ - [F]
Of course, replace mydomainname with your domain name. If you wish to allow certain sites to hotlink to your images, for example website forums or search engines, you can add the following line before the RewriteRule line above, replacing 'externalsite' with the name of the website:
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http://(www\.)?externalsite.com [NC]
When hotlinking is blocked, external links to images will turn into the dreaded image not found icon. This however can be changed to an image of choice by replacing the rewrite rule with the following:
RewriteRule \.(jpe?g|gif|bmp|png)$ http://www.yourdomain.com/dontlinktomyimage.jpg [NC,R,L]
-A note on hotlinking: when hotlinking is disabled using the above code, a 404 Not Found is recorded by your server each time the culprit webpage is loaded. On many servers these 404's can be accessed using webmaster tools. Alternatively, this information can be actively recorded using a custom 404 Not Found webpage that collects, through server side scripts, the information for you. Why collect this information? On many occasions, if the image cannot be hotlinked the culprit can simply find the image and host it themselves. Collecting this information gives you the ability to actively pursue potential image theft.

*8) Prevent Search Engine Indexing: Protecting images from search engine indexing can be accomplished in two ways. First, a META tag can prevent images from getting indexed, but allow the rest of the page to be found in searches:
<meta name="robots" content="noimageindex"></meta>
This meta information prevents search engine spyders (eg. robots) from indexing images only: this is in contrast to using the "noindex" or "nofollow" contents tags which are general commands that effect the entire webpage. The second method is to use a robot.txt file. This file, which should be a plain text file created with a simple text editor and placed in the root directory of a website, is inspected by search engine spyders the moment they arrive and is a method to tell spyders which directories or files on a website to NOT visit and NOT index. If you have a directory that contains all images for a website, this can be added to the file:
User-Agent:*
Disallow:/images/
Disallow:/image.jpg
The above example tells spyders or 'bots', designated by the asterisk, to disregard the directory /images/ and disregard the file /image.jpg. It should be noted that not all search engines honor these methods, and while major search engines such as google, yahoo, and msn honor them there will be other search engines that will not. Note: In the case of online photo sharing websites, flickr allows you to remove images from public searches: this is done within the Privacy and Permissions section of your account.

9) Finding Your Images: In the instance someone uses your image(s) without permission, you may usually never know. For online usage however, it is possible to be pro-active in finding unauthorized usage by simply searching for your images; the greatest tools being image search engines powered by google, yahoo, and MSN. Although this may seem like finding a needle in a haystack, at times it can be a very useful tool.
A very new tool on the scene of internet image search is a website tool called TinEye, designed by Idèe. Tineye is an image search engine using images rather than keywords to search the internet. Currently in beta testing, their search algorithm is quite impressive. However, their current index is far from complete and it is unknown whether their service will become freely available to everyone, or whether their services will come at a price.
In the case you end up finding unauthorized use of an image online and you wish to do something about it3, it is usually best to contact the webmaster(s) directly. If contact information is not provided on the webpage itself, resources such as WHOIS can be used to find technical contacts as well as hosting service contacts. Usually a simple email to the webmaster - stating the unauthorized use of your work and politely asking them to remove the image from their server - will do the trick. In certain situations a Cease and Desist letter may be necessary, specifying an infringement of copyright has been made as well as specifying your demands. Sometimes webmasters will be extremely cooperative. Other times not. In the event the webmaster does not comply with your demands, there are actions you can take, including a) Notifying their Advertisers b) Contacting the Hosting Service (found through a WHOIS) c) contact websites that link to the offending website asking for the removal of links2 d) send requests to search engines that the website contents be removed from their indexes. For a thorough discussion on stolen content and actions that can be taken, I highly recommend reading the following article: Stolen Content - How to Act.
Offline copyright infringement is a lot more difficult to detect. In either case, if you feel compensation is justified for copyright infringement, I suggest contacting a copyright attorney to discuss your options3.

10) Copyright Images3: A copyright is a form of protection provided by law that prevents the use of a piece of work, and the copyright owner the person who originally created that work (please visit the United States Copyright Office for more information). In almost every case, if you push the shutter button you hold the copyright. However, it is always advisable to register a copyright of your images with the United States Library of Congress or a similar entity in the country where you reside. While this will not prevent images from being downloaded and/or stolen, it will give you proof that you are the copyright owner. Registering is easy, cheap, and can be done in batch (eg you can register several images, such as "Photographic Works of - First Quarter, 2008").
There is no international copyright law which provides immediate protection for an artist against unauthorized usage: however most countries have copyright laws that pertain in that country. Protection is also provided internationally through the Berne Union for the Protection of Literary and Artistic Property (Berne Convention) and the Universal Copyright Convention (UCC). For more information on international copyright laws, the US Copyright Office has a circulation article available as a PDF on International Copyright policies.

Every image protection technique will have its pros and cons. A watermark can detour image theft but can also be considered unsightly. A low resolution image can prevent theft because of the quality - but because of the quality effect what the image portrays. Preventing right click can prevent direct downloads but does not prevent 'screen dumps'. However, the combination of techniques can become powerful in discouraging unauthorized image usage.
Will there ever be a solution to online image theft? In a naive sense we all would like to think so, but in all honesty doubt it. Watermarks can be edited, and regardless of how well the URL to an image is hidden, people always have the 'print screen' option. However, in my experiences in having my images used without my permission (at least those that I am aware of), many of the people doing so had little knowledge that they were guilty of copyright infringement - so perhaps education about copyright infringement and image theft is part of the solution.
What I do: Finally, you may be wondering what I do for image protection. All my images are registered with the Library of Congress, I prevent hotlinking, my images lack color profiles, are low resolution, and a few may have various copyright watermarks. Occasionally, whether out of curiosity or paranoia, I will do an image search for my images. That being said over the course of time I have used almost every one of the preventative steps above during various stages of paranoia. While some of the techniques have stuck, others have not. I have found many of my images placed on other websites, and have sent out a fair share of letters to webmasters. So what measures should you take for image protection? Ultimately it comes down to doing what you feel appropriate to protect your images, even if that means not putting them online in the first place.
For questions or comments on this article, please contact Greg Cope.

“Think Different”是个糟糕的想法

编者按:原文节选自 沃顿商学院教授Jonah Berger的《看不见的影响力:塑造行为的隐形力量(Invisible Influence: The Hidden Factors that Shape Behavior)》。他在里面通过若干例子论证了有时候过于与众不同反而不容易为人所接受。研究发现,几乎50%的市场领导者都失败了,而后进入者,或 者不是首先进入市场的组织往往最后更加成功(比如苹果不是第一个做智能手机的,Google不是第一个做搜索的)—如果一项创新跟以往的差异太大的话,习 惯于旧形式旧行为的消费者往往无所适从甚至排斥。这时候你就得用旧瓶装新酒的方式,慢慢地让消费者接受一项激进的创新,也即所谓的“optimally distinct”。
一般的看法是,与众不同是成功之道。有一段时间“不同凡想(Think different)”甚至还是苹果的口号。而苹果也往往被认为是受益于这类思潮的典型代表。传统智慧认为,像iPhone和Mac这样的产品之所以成 功,是因为它们跟别的不同。乔布斯是一位愿景家,因为他跟别人想得不一样。
这个建议只有一个问题。它是错的。
虽然苹 果、Google这类公司的成功往往被归功于他们的“想法不同”,但想法不同往往输得很惨(还记得Segway、Newton或者Google Glass吗?)。此外,苹果和Google最大的成功实际上来自于他们是跟随者而不是领导者的领域。苹果不是第一个发明智能手机的,IBM才是。 Yahoo和AltaVista在Google之前早就做搜索了。研究发现,几乎50%的市场领导者都失败了,而后进入者,或者不是首先进入市场的组织往往最后更加成功
如果与众不同不能解释成功的话,什么可以解释呢?
在 1800年代,一项有可能从根本上改变交通的创新被引入了。那时候大部分人出行都是骑马或者坐马车。对于短途来说这没什么,但随着城市的扩张,这种出行方 式就显示出局限性了。又慢,又贵,甚至还很危险。引擎(马)有自己的想法,像芝加哥这样的大城市的致死率要比今天汽车的高6倍。
汽油车有望提供一个解决方案。这些早期的汽车可以跑得更快、更远,甚至还可以减少粪肥,后者已经快要让许多大城市的空气窒息了。
但让大家接受我们现在认为的汽车需要巨大的思维转变。马(驴)作为主要交通工具已有几千年的历史。尽管这种办法有很多缺陷,但大家早已经习惯。他们知道可以预期什么。但汽车完全是新东西。它们需要不同的燃料,不同的驾驶技能,以及不同的修理办法。
这些变化需要大家的消化。大家第一次看见没有马在前头的四轮马车时都感到非常震惊。乡下美国人把这种“魔鬼的马车”视为城市邪恶的象征,甚至引入了限制性的法律来阻止它的入侵。容易受到惊吓的马匹听到汽车的鸣笛后,往往会失控跑开,导致马车上的乘客摇摇欲坠。
1899年,Uriah Smith想出了一个解决方案。他意识到,这个问题更多的是心理上而不是功能上的。即便汽车表现更好,但是没有马的四轮马车仍然很难概念化。
于是Smith提出了一项让马和人都感觉更舒服一点的建议。他把它叫做Horsey Horseless(似马无马车),这辆车前面安装了一个像马头一样一直延伸到马背上的复制物,然后附着到车的前头。
“Think Different”是个糟糕的想法
由于这辆车的样子看起来跟马拉车差不多,所以不管是马还是人类骑手在它经过的时候都没有那么害怕了。而且假冒的马头还可以用来作为油箱。
车头装一个假冒的马头很容易令人发笑。看起来很蠢是吧,搞笑得很。但尽管今天看起来很滑稽,但当年这些非常规的汽车第一次引入的时候你是很难想象大家是如何排斥的。
所以Smith的做法不是强调汽车的新和不同,而是反其道而行之。他把这种新颖的创新做成大家熟悉的样子。相似而不是不同。
Smith并非个例。Chobani就让酸奶酪市场掀起了一场风暴。他们刚开始做的时候,所谓的希腊酸奶还只是酸奶市场很小的一块。还不到1%的1/4。而现在袭来酸奶的份额已经超过了50%。Chobani一家就宣称占有了其中的一半。
很 容易就会把Chobani的成功归因于他们的与众不同。错了,情况不是这样的。他们既不是率先推向市场的那家,Chobani出来之前Fage在美国已经 开卖希腊酸奶将近10年了。Chobani成功也不是因为它的与众不同,而是因为它的口味跟现有的消费者品味类似。在希腊,酸奶往往是装进家庭装大小的容 器内,保持着天然的味道。但美国消费者一般都购买单人装的,混合了水果的酸奶,于是Chobani就投其所好。他们通过老瓶换新酒的方式,用更健康的内容替代了消费者旧爱(单人装掺水果酸奶)而振兴了酸奶市场。
结果证明,推动成功的不是与众不同,而是优化区别(optimally distinct)。相似性和区别要搭配合适。成功的创新和想法跟之前的不会一模一样,但也不会彻底不同。它们掺杂了熟悉度和新颖性,混合了旧与新(旧瓶装新酒)。
丰田普锐斯的成功不在于全电动,而在于让汽油车的能效更高。热门歌曲往往给熟悉的旋律填上了新的歌词。影响巨大的科学研究往往建立在之前工作的基础上,通过不同寻常地把若干新想法组合起来而实现的。这里面当然会有些不同,但是也有许多相似的地方。
那么,成功的公司、产品和创意就有点像《金发姑娘和三只熊》。金发姑娘总是避免走极端,硬床太硬,软床太软。热粥太热,凉粥太凉。但是中间就刚好合适。
同 样的模式往往在新产品、服务和创意中出现。如果某个东西太过与众不同,需要思维或者行为转变才能适应的话,那这个东西往往会失败。Apple Newton,今天的iPhone的早期先驱,就不仅仅是一台新设备,而且还是全新的产品类别。那时候,大家很难理解自己为什么需要这样的东西,或者不知 道这玩意儿怎么用才合适。Segway面临的挑战类似。本想充当个人交通“游戏改变者”的它,由于跟其他工具太不一样了,以至于大家都无所适从。
如果走另一个极端,东西太过类似的话,就无法提供足够的理由去做出改变。如果今年的软件跟去年的完全一样的话,那就没有理由去升级了。如果竞争对手的产品提供的功能是一样的,价格也是一样的话,那就没有换的理由了。
但找到一条中间路线就刚好合适。跟已有的东西足够相似可以唤起那股温暖的熟悉感,但足够不同让他们看到新的、不仅仅是之前的衍生的东西。不同,但是经过优化的不同。
那么,在管理创新时,利用这种金发姑娘效应,或者叫做优化区别性,就显得尤为重要了。在发布像Swiffer这样的新产品时,应该如何描述它呢?革命性的拖把?全新的清洁用具?设计方面呢?无人车的座椅是不是因为大家习惯的原因而应该面朝正面,即便已经不需要这样?
引入新想法的时候也一样。把一项战略当做全新的、不像公司此前考虑过的任何东西来介绍是不是更好?或者把它框定为某个已经完成的东西的合理延续?聚焦于不同还是同时强调相似性与不同?
就 像Horsey Horseless(似马的无马车)一样,成功引入更为激进的创新和想法往往需要让不同感觉更亲切。TiVo引入我们今天所认为的数字视频录像机时,他们 面临着跟汽车类似的挑战。这项技术有创新性,并且有可能创造一个全新的市场。但发挥这一潜能需要让消费者改变行为。
因此,为了让消费者更容易理解这项服务,并且帮助他们从被动的观看者过渡为主动的内容导演,TiVo把自己的设备设计得跟VCR一样。一个黑色的方块设备,放在电视下面或者机顶盒上方,就像普通VCR或者DVD播放器一样。
撬开DVR和VCR你会发现它们的内部结构完全是不同的。数字视频录像机并不包含有任何影片,所以设备本身其实不需要跟VCR长得一样。它的形状可以像标准桌面计算机一样,涂上明亮的湖蓝色,或者做成金字塔的样子。
但是通过采用熟悉的形式,TiVo让大家在接受这一激进创新时感觉更加舒服。通过把技术隐藏在某个看起来很熟悉的东西的背后,TiVo利用相似性来让不同感觉更惬意。
今 天的许多数字化动作都能唤起对其模拟前辈的会议。我们点击软盘的图标来保存文档,拖动数字文件到像垃圾箱的地方扔掉。电子阅读器有页码,就像实体书一样。 离线的情况下也显示出这种视觉相似性。数码照相机机设计得就像胶片照相机一样,爱迪生设计电灯泡的样子就像煤油灯一样。这一切都为了让不同看起来更熟悉。
当然,这并不是说不同总是不好的。对于看起来非原创的渐进性创新或想法来说,强调不同是有帮助的。 1998年,当苹果引入iMac的时候,实际上只有少量的技术改进。但是从视觉角度来看却跟之前截然不同。iMac不再是一样老的那种黑或灰盒子,而是做 成了橡皮糖的样子,而且配上了橘色、草莓色这样鲜艳的颜色。这种设计帮助让类似的技术显得更加出众,最终也变得更为成功。
对于那些相对当前做法仅仅提供适度改进的东西来说,强调不同创造了新颖性的需求,从而鼓励行为改变。但对于提供更为显著变化的东西来说,要把它们嵌入到现有的做法当中,而不是鹤立鸡群,这样反而能加快被接受的进程
太过与众不同会令人陌生,这种做法过于冒险和复杂。太类似就会太无趣,没有冲动,只是过时的新闻。所以走中间路线刚好合适。优化区别。也许我们都可以从金发姑娘那里学到1、2件事情。
“看完这篇还不够?如果你也在创业,并希望自己的项目被报道,请戳这里告诉我们!”

Thursday, 25 August 2016

如何烤出最美味的羊肉串?

作者:已经死了
链接:https://www.zhihu.com/question/24882343/answer/35936470
来源:知乎
著作权归作者所有,转载请联系作者获得授权。

实名反对第一二名回答!
理论的东西很多,但是明显经验不足,大部分纸上谈兵。
作为一名土生土长的新疆人,今天教你怎么考出来最美味的羊肉串。(我会告诉你我十几岁就烤过羊肉了吗!)
首先羊肉的选择请选绵羊,最好是阉割过的小绵羊,这样的羊肉才鲜嫩可口,没有膻味。
肉选羊腿肉,一定要买羊尾油,油和肉的比例为1:4,也就是4块肉配一块油,这样烤出来的肉肥瘦相间,很好吃。
羊肉是需要腌制的,但是不能放盐!不能放黑胡椒!不能放xx香!提早放盐只会让肉里的水分流失,让肉口感变老。正确的做法是洋葱加蛋清一起腌制,一来去膻味,二来让肉质变得嫩滑,三来羊肉配上洋葱的味道真是绝配,新疆人做任何羊肉都是要用到洋葱的!
炭火没那么讲究,说那么多的其实都是理论党,只要是无烟煤就好,切记不能明火烤,否则肉会黑。如果羊油滴进碳里着火了可以撒一些盐就能起到灭火的作用。烤制的过程中尽量不要把肉烤得太过,其实烤羊肉也是7分熟的最好吃。至于调料的选择,无所谓什么井盐海盐啊什么的,这样一道重口味的东西你真吃不出来那些的差别,就普通的加碘盐完全足够,不是说用越高端的东西做出来的料理就越高级,只有一点需要注意的是孜然要选择新鲜的,否则味道会不够浓郁。
调料的释放顺序是这样的,5分熟时放盐,7分熟时放辣椒面,稍烤一会后放孜然面,然后立即出炉,因为高温会让孜然失去它原有的香气,盐要少放点,这样才能吃出羊肉自身的鲜美。
这样的烤羊肉完全足够你在朋友面前炫耀一番了。
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补充一下,签子用什么材料其实也是无所谓的。真正吃过新疆烤肉的人都知道铁签本身温度不高,达不到由内而外烤肉的目的,新疆人用铁签是因为新疆人吃烤肉都是在饭馆吃,不会把烤肉带走,铁签可以重复利用成本低。同样竹签是为了适用内地人喜欢把烤肉带走吃,用竹签也是因为成本低廉。红柳也吃不出什么香气,新疆的红柳烤肉只是因为当地盛产红柳,早先时期用红柳穿肉制作方便成本低廉,后来演变为当地特色。

Monday, 22 August 2016

当一家公司创造出一个无可替代的游戏时,之后就可以去做另一件事情了,因为它的运气已经用尽了。

索伦森开玩笑的引用了他朋友的一段话说:当一家公司创造出一个无可替代的游戏时,之后就可以去做另一件事情了,因为它的运气已经用尽了。

如何定义一个成功的IP?

当36氪问及如何去定义一个成功的游戏IP时,他说的最多的竟然是细节表现,即便这个IP是独创的。
试想一下,当你在创造虚拟世界,进行游戏设计,把所有的细节的方方面面都考虑到的话,所呈现的就是一个真实的世界,人们沉浸在其中不会有异样。但是如果没有考虑到细节,缔造一个虚幻的世界,玩家即使没有注意到忽略的细节,但也会感觉到不对劲。
另外,假如游戏开发商或者设计人员对于已经发行的游戏感觉非常满意的话,这不是一个好的信号。他们应该有的一个心态是:我还有什么东西落下了?是不是还应该放进去更多?这才是一个艺术家和设计人员的思考方式。
最后,谈及与乔治卢卡斯一起工作的经历,索伦森说卢卡斯是比较复杂且有趣的一个人,把自己定义为电影制作人的同时,也是一个非常成功的商人。
而卢卡斯本人不玩游戏,对游戏也完全没兴趣,关注点都是在电影方面。索伦森每次有新的想法跟他沟通时,卢卡斯都会回一句:Do yourself。
六年的时间里,卢卡斯只有一次否决了索伦森。而否决的原因,直到三年后索伦森才知道,因为当时提出的游戏正是卢卡斯在写的电影第一章,他不想在电影上映之前就出来这样一款游戏。
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Wednesday, 17 August 2016

谁发现了新的稀缺资源,谁就拥有未来

编者按:范式(Paradigm)是美国科学哲学家Thomas S.Kuhn在《科学革命的结构》中率先提出的一个概念,是指特定的科学共同体从事某一类科学活动所必须遵循的公认的“模式”,包括共有的世界观、基本理 论、范例、方法、手段、标准等与科学研究有关的所有东西。当一个稳定的范式如果不能提供解决问题的适当方式时,它就会变弱,从而出现范式转移。 Social Capital 的 Alex Danco借用了范式转移的概念来剖析最近几十年的IT技术演进,试图说明找出正在转向的目标范式以及稀缺资源是什么,同时相应调整商业模式,是在日益激 烈的竞争中获胜的唯一关键。该系列将分成为4个部分,第1部分是一般概念介绍,在第2-4部分中,则会重点研究目前正在发生的三种范式转 移:SnapChat、虚拟现实/增强现实与新媒体,Uber与交通,以及Tesla和能源。本文为第1部分
对于从1个世纪前穿越而来的实业家来说,他所看到的软件和互联网必然是既奇怪又特别的,有些东西会很难解释:
  • 它非常强大,影响力之高前所未有。几十或者几百人就能创造出几十亿美元的实际企业价值。超过几十亿的普通人现在接触到的东西影响力之大是几十年前无法想象的。
  • 它难以预测。今 天许多伟大的技术公司都是从做别的事情起家的,或者经历了一系列令人愉快的变故之后才一鸣惊人的。哪怕是业界最好的资产分配者也得承认,每得一次全垒打都 要付出一堆“三振出局”的代价——不管你有多聪明,多有能力。很多的伟大技术公司陨落得很快—以至于数年之后我们还在争执“它是怎么死的”以及“为什么会 死”这些问题。
  • “你所知道的一切都是错的”综合症。如果不时刻保持警惕的话,我们有关事物运作机制的思维模式很快(快到令人瞠目结舌)就会过时。先行指标、客户获取技巧、战略路线图这些都会迅速过时,快到我们必须不断对新事物进行批判性思考。
为什么?为什么技术行业如此难以理解和预测?这里面有什么原因吗?
我们创造的现代科技行业可以视为一种范式转移机器(paradigm shift machine)。这个产业的核心过程就是用新的资源来替代其他行业(以及自己)的稀缺资源,为此,它需要重新调整其商业模式和生态体系。
要想赢,就必须理解我们正在转向的范式以及稀缺资源是什么,这是你可以做的唯一最重要的一件事。理解好了,你就可以快速失败、快速学习,然后开发出自然就能找到需求的产品。理解错了,那么其他一切都没关系了:你学到的是错误的教训,你会对信号做出错误的解释,最终也会被抛在后面—不管你的产品功能有多强,战略有多细。
本 系列文章旨在通过理解稀缺资源的特性及其变化方式来利用范式转移。在第一部分中,我们将学习一些一般概念,并且看一些历史上的示例。在第二到第四部分中, 我们会进一步审视目前正在发生的三种范式转移:SnapChat、虚拟现实/增强现实与新媒体,Uber与交通,以及Tesla和能源。
首先,我们先来确定一些概念。“技术”有很多定义方式:比如执行工作的工具,比如知识体,比如功能部件的层次结构,等等,有很多完美合用的定义。我的定义是:技术是增加对稀缺资源访问的东西。 无论这种稀缺资源是至关重要的(灌溉、制冷或抗生素),还是令人愉悦的(有线电视、飞往海滩的机票或者Instagram),技术都是指能够让这些稀缺资 源以一半的价格让10倍的人能用上的东西。对于世界来说,技术几乎总是个好东西:当我们扩大能访问到稀缺资源的群体规模,并且让他们分享到稀缺物的好处 时,我们的经济和生活品质都可以受益。
如果技术是增加了对稀缺资源访问的东西,那稀缺资源又是什么呢?识别出一个生态体系里面的稀缺资源是 一项关键技能。思考一个行业,然后试着识别出当这个行业达到均衡时的妥协或者大谈判是什么。妥协或者交易往往会在两个或以上的引力元之间进行,每一个引力 元都会定义自己的稀缺资源。正如我之前写过,利润最终是通过与稀缺资源相关的某个摩擦点挤出来的:什么是好的高管?好的高管是那些真正理解稀缺品来龙去 脉,并且让自己的公司拥有某种价值的人。在日心说的世界里,太阳就是稀缺资源。
比方说,我们来看看传统的包装消费品制造业。历史上有两个稀 缺资源奠定了批发商与零售商之间的主要谈判基础:货架空间与品牌力。商店用自己的货架空间(以及底层的房地产、供应链等)作为手段来进行批发价的谈判,像 沃尔玛这样伟大的零售商对此理解得非常透彻。供应商反过来则利用自己的品牌(以及底层的研发、客户共鸣等)作为谈判获得更好货架空间的手段,这一点像宝洁 这样伟大的公司就做得非常好。各有各的手段,于是这个行业形成了均势。
再来考虑一个复杂的生态体系,看看汽车业的一些大谈判。造车是很困难 的—设计、制造、运送一辆能跑的车所需的能力和规模就是相当稀缺的。同样地,车的价格昂贵—凑够现金或者消费信贷去买一辆车的能力也是稀缺的。此外其他一 些重要的引力元:加油站这样的基础设施必须存在。道路和停车场必须铺设好维护好。总的来说,在所有的重大参与者之间需要展开一场“多利益攸关者的大谈 判”:“如果司机保证继续买车,加油站继续运营、州政府维护好道路体系并且继续通过对车友好的法律的话,我保证继续投入和制造汽车。”如果这场谈判当中的 任何组成部分出现瓦解的话,事情就会变得很怪异(我们会在第3、4部分谈到)。但是有很强的力量维系住这场谈判,因此相互依赖是维持现状的一个很强的激励 因素。
现在,考虑一下当“技术”,不管是什么样的技术,增加了对那些稀缺资源的访问后会发生什么。大多数时候,技术性研发都能成功地按照预 期增加对稀缺资源的访问,但尽管如此,稀缺资源的特性仍然是一样的。我们的工作方式得到了渐进性改良,但不是根本性的颠覆。并没有重大范式或商业模式受到 重新安排,总的看来,对于所有人来说这似乎是个双赢的局面。
但有时候会发生一些不一样的事情。有些技术可以增加对稀缺资源的访问,以至于到 了某个点时那种资源变得不再稀缺。于是稀缺资源的特性变了:一种新的有价值的东西在其他地方出现了,而且往往在一段时间内这种东西是什么、在哪里都不是很 清楚。这就是我们要谈的“范式转移”。直到最近,这些转移都是不怎么常见的:稀缺资源的特性只是偶尔才改变一下,不过一旦改变就几乎变成不朽了(如现代农 场、印刷机、工业革命的出现等)。但是新的不同的东西之所以出现是因为软件和互联网:这些范式转移,这些稀缺资源特性的变更要发生得频繁很多。
为什么?
软件+互联网的确是核心关键。它们是指引和触手,具备“3重零”品质:零生产边际成本,分销零摩擦,更新零延时。它们是重组商业范式的技术建构块。我们称这些建构块为“技术产业”—是增加对稀缺资源访问的指引和触手的树干,而这种增加不是渐进式的,而是激进式的。
这 棵树按照两种方式生长:一是伸展到邻近行业,随着入侵而改变了稀缺资源的特性;二是反复递归地自我发展和改变(每一代技术都会演进出最新的稀缺资源)。主 干的生长会非常快—在过去几十年里,大概每6年左右就会出现一种新的范式(以及千亿美元级的统治性技术公司)。而伸展到其他经济板块的树枝的生长往往要慢 一点,这主要是因为被变革的商业模式和范式往往有几十年甚至几百年的历史。
范式转移机器(一):谁发现了新的稀缺资源,谁就拥有未来
如 果你拿起放大镜仔细审视的话,就会发现技术产业的发展—无论是自我递归变换,还是把触手伸向外围—几乎就像一个分形方程式,以自相似的方式发展得越来越 大。这算不上什么新观察—作为一种概念,技术一直都是用递归的、自相似的或者分形化的方式来描述的。不过我想强调的是这种递归性跟另一种观察到的现象非常 契合。每当迈出变革性的一步时,比如说当业务范式反转时,其对市场的影响往往会与前一种范式产生相当程度的共鸣。这个东西(尤其是在讨论技术对周边产业的 影响时)有个名字:叫做Gartner炒作周期曲线,或者干脆叫做技术炒作周期
这 条曲线近年来被讨论得很多,自然大家也会提出一个问题—为什么会这样?经常提到的一个答案是“一开始,大家的期望都很高,但产品还没成熟,技术还没准备 好。”说实话我不喜欢这个答案,我觉得应该有别的原因。是,炒作部分是受到夸大的承诺的推动,而这些承诺显然又是受到了物质激励而做出的—初创企业、投资 者以及媒体时不时要对此负责。但我认为你应该会注意到一些别的东西。在炒作曲线处在高峰时,我们遇到的商业模式总是有缺陷的。
范式转移机器(一):谁发现了新的稀缺资源,谁就拥有未来
我认为与稀缺资源特性变更相关的真正的答案在于:
  • 一开始时,存在着一些人人都理解的稀缺资源,产业正是围绕着这些稀缺资源而组织的。
  • 到 了某个时候,一种新型技术出现了,这种技术从根本上增加了对稀缺资源的访问。大家于是对可能出现的新机会和产品感到非常兴奋。你会听到有关这种新的访问 “解决了某个痛点” 的大量讨论;许多新的初创企业拿到了融资,其浏览量、GMV(商品交易总额)以及其他一些感兴趣的早期迹象都出现了飙升。
  • 然而,作为这种新技术的结果,实际上发生的事情是原来稀缺的资源变得不再稀缺了。在这些新的用例下导致利润产生的摩擦点不复存在。旧的业务范式+新增加的访问作为一种商业模式并没有发挥作用。是,你可以做出吸引人的功能和产品,但是却赚不了钱!
  • 但 是,把旧的稀缺资源和新型访问融合起来的企业却像野草一样到处都是。为什么?因为这种新的访问冒出了一大批给人感觉匹配市场的产品,曲线也相应到达高峰, 人人都想做这方面的东西,个个都愿意投资。当然,这个窗口不会一直打开。经过了足够多的融资轮后,大家开始恢复理智,知道这些企业必须越来越努力才能一点 点地赚取利润—或者甚至维持盈亏平衡。软件商业模式不应该是这样的!
  • 然后我们进入到炒作曲线的“幻灭期”。对“幻灭”的 通常解释是到了这个时候我们意识到技术还没准备好。但正如你所见,真正发生的事情是我们大家都意识到旧的稀缺资源+新的访问并没有成为一个好的商业模式。 这很丢脸,因为其中一些产品是真的很优雅的!但是就是出来得太早了。这时候作为一切组织中心的新的稀缺资源还没有被找到。
  • 一 段时间之后,不管是有意还是无意的,有人发现新的稀缺资源已经出现,并且想出了如何拥有这一资源。他们理解了这个新的范式,于是一下子就站在了风口上,他 们的产品挤进了市场。而这次商业模式开始有效了:短期内他们可能会烧钱,但很快他们的利润就会呈“J曲线”式的爆发,再也不需要想方设法降低成本才能维持 盈亏平衡乃至于现金流为正。在今后几年里这些公司将成为统治性力量,成为技术栈所在层的龙头老大。这里面的业务、交易、突破等往往错综复杂,容易受到误解 或者遗忘。但是事后来看就是20/20:回顾过去我们能发现什么东西是稀缺的,也能清楚地看出是谁掌握了它。
  • (你还会注意到我没提到炒作曲线的“Plateau of Productivity(实质生产的高原期)”阶段。我是故意的:我不认为存在着真正的高原期,因为最终我们会转移到新的稀缺资源,所以高原期能否存留有待进一步讨论)
范式转移机器(一):谁发现了新的稀缺资源,谁就拥有未来
下面来看几个例子。
首 先看看媒体业—这是全球第一个彻底被现代技术产业变革的经济领域。通常媒体业存在着两个产业摩擦:内容和分发。从报纸时代到广播电视,尽管技术在演进,大 谈判的内容是一样:创作内容的人跟分发内容的人协商,分发的人然后又跟广告商谈判。然后我们有了web,一切都变了:在互联网上,渠道的数量是无限的,而 创作或者可发现的内容也是无限的!之前稀缺的资源,内容和分发,不再稀缺了。但在曲线的高峰期人人都非常兴奋:最后事情的发展就是到1999年,AOL/ 时代华纳高调合并,宣告“新旧媒体的联合将统治全球。”
事情当然没有按照这个轨迹发展。这个大型的新旧媒体融合门户基本上已经破 产,AOL/时代华纳就是一个典型案例:时代华纳的媒体资产仍然是顶级的,但是他们旧世界的稀缺性跟AOL的新世界访问融不到一起成为一门业务。我们花了 几年的时间才知道新的真正的稀缺资源是什么。是“推”和“拉”:拥有某人主动的搜索意图或者目的地(Google是最大的赢家)以及被动消费兴趣 (Facebook是最大的赢家)的能力。涌现出了许多新的拥有有趣的推拉组合的成功的媒体公司:比如Netflix、YouTube、HBO、 SoundCloud以及Buzzfeed等。最终他们都围绕着正确的稀缺资源进行组织——他们搞对了范式,成功地站在了风口上。(细节我们会在第二部分 详细讨论)
再来看看第二个例子:零售。就像我前面提到过一样,传统上零售业有两种主要的稀缺资源:货架空间和品牌力。无论你是小的街头小店 还是超市巨头,这些稀缺资源仍然是主要的赚钱来源。然后互联网出现了,大家自然对电子商务都非常兴奋。当然,事后我们会发现,那些早期电子商务玩家的商业 模式是很难赚钱的:即便是“万货商店”Amazon.com也会发现自己地位尴尬,虽然可以有效地推动价格下降,但是在不牺牲核心价值的情况下却很难赚 钱。新的访问+旧的范式=糟糕的商业模式,正因为此,大批的互联网公司在网络泡沫时代走向了灭亡。
那什么才是正确的模式呢?就是今天 Amazon的样子:它的机制跟90年代已经非常不同。结果表明,当货架空间变成无限大时,真正重要的是导引性销售(lead generation)和客户忠诚度。Amazon通过Amazon Prime出色地领会了这一点,这种模式搭建在Marketplace — Basics — Fulfillment平衡的基础上,Amazon 要么可以充当Marketplace中间商来抽税,要么可以通过Basics(或者Kindle、Amazon工作室等)销售自有品牌。
这一点的重要性再怎么反复强调都不为过:Amazon可以不断调整自己的业务,有能力不断压价的同时强化自己的抽佣率,因为它拥有这个稀缺资源:Prime。此外,由于Prime带来的压倒性的客户忠诚度,Amazon对老品牌已经形成可观的有影响力—比如说要收取Dash Button 费就是众多例子之一。的确,一些品牌已经以树立自己新的渠道忠诚机器来作为回应,正如联合利华最近对Dollar Shave Club的收购所表明那样。
Paul Graham等人发现,“软件公司学会做X要比X公司学会做软件容易得多。”我同意这种看法。除了人才以外,也许还有别的东西跟稀缺资源有关。技术产业很习惯于跟变化的稀缺资源打交道,并且天然适应于这个事实:要捕捉的真正价值在于颠覆旧范式,创造新范式。其他行业呢?这个能力就差点了。技术产业的这个核心竞争力尤其强大,因为它不是某一个组成公司的特征,而是硅谷生态体系本身的特征。未来几年,随着技术进入到像教育、能源以及医疗保健等更具挑战性的行业,我们可以看看这一观察是不是还正确。
在我们开始剖析具体行业之前,可以概括出哪些经验教训呢?
  1. 在 我看来,我们(IT技术行业,尤其是VC)并没有花足够多的时间进行质疑,质疑我们是否正确理解了范式和稀缺资源。关键在这里:如果你对范式理解正确的 话,就可以犯很多错,因为你会非常快地从中学到东西。但如果范式没搞对,你就学不到正确的教训!“快速失败,更快学习”只有在你理解了东西是如何安排的前 提下才会成为真正有用的信息—否则的话你会得出错误的结论。
  2. 为什么我们似乎总是在炒作曲线高峰期犯同样的错误呢?为什么同类企业总是反复失败——也就是把旧范式嫁接到新访问,创建出貌似有吸引力但却无效的商业模式呢?这可能跟我们对“产品市场匹配” 的痴迷有关。如果你处在炒作曲线这个点,也就是对上一种稀缺资源的访问刚刚获得解放,但还没有识别出新的稀缺资源时,你可能也可以开发出对客户极具吸引力 的产品—大量的页面浏览量,许多的GMV!但却几乎没有持久的商业价值。借用一句俗话来说:“如果你跟客户、供应商和合作伙伴坐在一起,却不知道稀缺资源 是什么的话,那你就是个笨蛋。”
  3. Peter Thiel在《从0到1》中向我们提出了这个挑战:“哪些有价值的公司还没有人做?每一个正确的回答都必定是个秘密:有些事很重要却没人知道,有些事很难做却可为。如果这个世界上还有很多秘密的话,也许就还有很多可改变世界的公司还没成立。”理解稀缺资源是如何改变的,在它变得明显前意识到新的范式,也许就是识别Thiel所谓秘密的关键。 毕竟,新的稀缺资源和范式—下一个微软、Google或者Uber就躲在那里,大隐隐于市。1978年本来可以有好些人注意到软件业准备就要出现的,但他 们却没有—而盖茨和保罗·艾伦却发现了。在所有推动改变和利润的不对称当中,那些发现下一个稀缺资源的人与努力为上一个稀缺资源而战的人也许就是最大的不 对称之一。双方都掌握一模一样的信息,但只有一方在一览无余的画面当中意识到了未来。
在第2部分中,我们将审视一下媒体业再次出现的稀缺资源转变,思考一下Snapchat和A/VR的真正意义,并且对未来哪些东西会变得有价值做出更多的猜想。
未完待续......

KAKA 美发

用O2O的模式做美发,一直不被行业内看好,从2013-2015年牺牲的众多美发O2O项目就可见一斑。但是美发O2O一定是指上门服务吗?KAKA美发,从一开始就没有设计上门的环节,而是通过线上预约,线下门店服务的模式进行。
KAKA美发(曾用名变样儿美发),成立于2015年,采用的是自营线下店+发型师占大股的加盟店模式承载线上预约美发用户,总部统一定价,以比传统美发店价格低一半的口号与全程发型师一对一服务来吸引用户。目前店铺共有8家,其中在北京有7家,西安有1家。
KAKA美发创始人李剑勇曾在传统美发领域浸染10年,他透露,当前美发行业80%的门店都是负利润状态。只有通过让客户不断办卡,才能保证店铺运营的现金流,因为客户办卡后的资金都被当成利润而被分红了。当前一部分传统店铺想要绑定发型师,都采用有一定期限的分红权的模式进行的,因而发型师为了在短期内分红只能不断让客户办卡。
传统美发店的成本结构包括:店面租金+助理底薪+员工饭费+员工住宿费等构成,每完成一单费用分成方包括:发型师分20%-30%,助理分10%,前台、店长、老板都有一定分成,层层分成必然导致价格居高不下,消费者被迫来买单。
而一些美发O2O项目,虽然给发型师很高分成依然难以绑定发型师,一方面因为O2O补贴时挣得多,一旦不再补贴,加上订单量不多,往返成本过高,很难深度绑定发型师。另一方面与发型师之间长久利益不挂钩,没法杜绝发型师在给用户使用的产品中,以次充好,以假换真现象。
KAKA美发模式具体包括以下四部分,核心就是深度绑定发型师:
首先,降低成本。店铺选址不需要一定是底商,而是在交通比较便利的高层写字楼就可以,这样大大降低了房租成本。其次,店铺内没有助理,发型师一个人负责从洗头开始的一切服务。店铺内只有一个店长负责支付(全部线上支付),和运营,降低了人力成本。
其次,深度绑定发型师。从 分成方面,每个订单,发型师分60%的提成。除此之外,做的比较好的发型师可以与总部一起开店,几个发型师占大股,且拥有永久性股份,可享受股份溢价权。 当然发型师只有分红权,没有决策权,以保证总部对所有店铺运营的效率。(目前KAKA加盟店的股权比例是发型师60%,KAKA占40%,未来KAKA占 比会更低。)
再次,保证服务质量。所有订单都是在线上预约并评价,因此服务态度或者质量不好的发型师自然会被淘汰掉。如果连续被客户投诉,即使发型师是股东,依然会被开除。除此之外,为了保证每个加盟店的产品质量,总部会派店长入驻,掌控支付和美发时产品的质量,所有产品都是供应商统一发货给店铺。
最后,如何获客?KAKA 美发采用的是前期靠发型师自己带老客户(前一个星期,平台不给发型师推荐新客户,而是全靠自己带老客户,以检验发型师在手艺和人品方面的水平),后面靠线 上营销和服务本身吸引新用户。一方面KAKA价格要便宜,另一方面产品和服务质量有保证。加上线上营销,以及与大众点评等第三方平台合作,当前KAKA美 发的日订单量是1000单。
李建勇介绍,在美发行业里,发型师是最难以复制的资源,因此一方面通过机制不断吸引宝贵的发型师,一方面打造可 以迅速复制的模式。最终想象空间在于当KAKA在全国开设了1000家店铺的时候,就相当于在全国铺开了渠道,渠道上的与美相关的一切产品都容易接触到目 标用户,不仅如此,KAKA盈利模式除了电商,广告,还包括发型师培训等。
KAKA美发目前有十几个人,大部分是运营人员,他们2016年的目标是在二线城市众筹30家店铺。据了解KAKA曾在2015年11月份获得龙翌资本,金汇丰的300万元天使轮融资,目前正在Pre-A轮融资中。
之前36氪还报道过已经获得千万美金A轮融资的美发O2O项目南瓜车,自营店+合作店并行模式,以及开店在前,准备做美发业SaaS系统的Mode Plus
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Tuesday, 16 August 2016

很多人老是喜欢问一个问题:"如何表白对方才能接受我"

作者:徐强
链接:https://www.zhihu.com/question/22867272/answer/114980059
来源:知乎
著作权归作者所有,转载请联系作者获得授权。

关系甜蜜快乐幸福的情侣,和那些日趋冷淡甚至同床异梦的案例,两者在聊天上,往往有一个关键的差异。

要了解这个差异,你首先需要知道的是,在聊天中,有4种典型的对话:

  • 分享式对话
  • 娱乐式对话
  • 销售式对话
  • 解决问题式对话
分享式对话,重点在于分享彼此的观念、经历、情感、知识、信息。举个例子,女朋友逛街之后回家:

女生:"你知道吗,有件衣服很喜欢,看了好几次,就等着打折的时候入手。可是今天去就没了,郁闷死了。"
男生:"是吗?亲爱的,那件衣服是什么样子啊,为什么你这么喜欢?"
女生:"黑色的连衣裙,穿上去挺合身的,而且V领正好配上次买的项链。"
男生:"上周你也是穿的黑色连衣裙,看上去给人感觉很沉静很有气质。这件衣服穿上去,和上周那件有什么不同的感受吗?"

女生是在向男生分享她的感觉、经历,然后男生也回应,分享自己的想法和问题,鼓励她分享更多。

娱乐式对话,重点在于创造和享受乐趣。

在亲密的恋爱和婚姻关系中,常常会有一个特征,我称之为"互相咬"。也就是双方会彼此挑战、斗嘴。

前面我讲过,有次我和大学室友,以及他太太一块吃饭。聊天的时候我同学的太太突然对他说:"你看John多会欣赏。要是我早点认识John,你就没机会了。"

我同学回答:"嗯,这样我就可以找个带得出手的了。"

典型的挑战+回击。

这就是一种典型的娱乐式对话。

销售式对话,重点在于说服他人。举个例子,我认识一对夫妇,他们的对话经常是这样的:

太太:刚才我到AAA家去了,他们小区很漂亮,每个房间采光都很好,而且小孩可以对口进入BBB学校,幼儿园也就在小区里面......
老公:你想说什么就直说
太太:你是不是可以换一份工作啊,多赚点钱我们就可以换房了,这样将来小孩读书也方便
老公:Blablalblab...
太太:你怎么这么没有上进心啊,你看CCC、DDD......

解决问题式对话,顾名思义,就是围绕解决问题进行的沟通。例如:

太太:我们厨房漏水了,物业的电话你有吗?
老公:等等,我查一下

享受现在 vs 达成目标

前面的4种对话类型,又可以归纳为两类:

过程价值导向的:分享式对话、娱乐式对话
结果价值导向的:销售式对话、解决问题式对话

所谓过程价值导向,就是人们做这件事情,更多的是从过程中获得价值。

例如娱乐,就像打游戏,我们的核心乐趣,在于一关关突破、技能提升与解决挑战这个过程,而不是最后的通关结果。如果一个游戏上来你就level 5000可以一拳打死大boss,估计反而会索然无味了。

反过来,结果价值导向,就是从结果中获取价值。

例如厨房漏水了,大家沟通的目的不是过程多有趣,而是赶快把这件事情搞定。沟通成本越低越好。

理解了这个概念,接下来我要分享的,就是在高质量恋爱关系和低质量关系中,一个关键的差异:

  • 甜蜜幸福的恋爱关系中,更多的时间用于过程价值导向的沟通,也就是分享式对话、娱乐式对话,而且沟通质量高,互动性好
  • 平淡的恋爱关系,往往更多的时间用于结果价值导向的沟通,也就是销售式对话、解决问题式对话,沟通质量一般
  • 糟糕的恋爱关系,基本上全都是销售式对话、解决问题式对话(结果价值导向),而且沟通质量非常低,很容易导向负面情绪。
  • 糟糕的恋爱关系走到末端,基本上没有任何沟通了
如果我们看看陷入热恋状态的人,往往他们都会急迫的分享彼此的感觉:

男:亲爱的,我好想你啊
女:是啊,我也想你了。今天跟客户打电话,脑袋里都是周末我们玩的场景,想想都开心。同事都说我在傻笑。
男:嗯嗯,我简直想打个飞机过来看你了
女:我在吃巧克力,饿了实在忍不住,哎呀减肥计划又泡汤了

很多时候对于情绪冷静的第三者看来,简直都是废话。但其实这些话包含了情感的互动,对于关系发展具有高度的价值。

当我们关注过程价值的时候,我们的思维重点是享受现在;当我们关注结果价值的时候,我们的思维重点是解决问题、达成目标。

在恋爱中有一个常见的问题,就是很多人过于理性,用解决问题的思维来看待关系中的所有沟通。例如女性往往希望自己的男朋友、老公可以更多的分享他们的状态、想法,但很多男性的观点就是"没什么好说的啊。又没出问题,沟通什么呢?"他们认为"需要解决问题的时候才需要沟通",却忽略了本身恋爱的基础是"享受现在",是两个人情感的互动,而不是实质性的解决问题。

如果大家凑到一起,只是为了解决问题,而不是情感上的互动。那么这段关系的本质是利益共同体。例如很多婚姻,夫妻之间已经没有了多少情感的交流,遇到问题就事论事解决。当然这种关系既然存在也有其原因,比如为了小孩,但从两个人关系的角度,恋情早已经消失了。

一个普遍的看法是"恋情最后总要走向亲情",事实上,恋情这个东西,取决于情感互动(在聊天中很大程度是分享式对话、娱乐式对话)的质量。如果一直保有高质量的互动,也就一直保有高质量的恋情。只是具备这样能力的人太少。

享受过程这件事情,无论对于人生的成功、还是幸福,都是超级重要的能力,遗憾的是,很少有人意识到它的重要性,并且在这上面努力。

在读书的时候,我发现有很多人学习很努力,但是收效不大。一个共同点就是他们读的很苦,例如拼命背单词,而且他们往往认为"学习重要的就是坚持",苦恼于自己缺乏意志力。

事实上,我所看到的学习能力出类拔萃的人,他们学习的心态往往不是"我要坚持下去",而是本身就把学习当成了一种娱乐,很享受这个过程。好无聊啊,让我们做几道题解解闷吧。天啊,这几个公式推导过程太美妙了。

能够享受过程,不仅仅更容易产生幸福感,而且因为这种正面的反馈(只要去做,无论什么结果,都已经从过程中获得了乐趣),他们更容易全身心的投入其中,因此也更可能产生高质量的结果。

反过来,如果你一味关注结果,反而欲速则不达,既没法从过程中获得乐趣和成长(相反还有各种煎熬),又难以达成自己的目标。

在恋爱里,不少人都有一个困扰,就是遇到了自己心仪的人,就开始不知所措,患得患失,没法很好的发挥。这就是典型的目标心态太重,老是想着那个结果,例如让对方成为你的男朋友或者女朋友。反而忽略了恋爱这件事,最基本的不就是两个人在一起开心吗?

所谓活在当下,今天我们相遇了,最重要不是争取一个身份,而是享受这一刻。沐浴着秋日的阳光,夸夸对方的头发,分享最近的趣闻,问问ta的心情,嘲笑一下对方的糗事,让相遇的时间更有价值。

前一段时间,有人跟我说,他被喜欢的女生拒绝了,然后他继续每天跟女生打电话发微信,中心思想就是"我喜欢你啊你做我的女朋友吧"。女生开始还是照常的接电话回微信,后来基本上就不响应了。

分析他的沟通内容,已经全都是目标导向的销售型对话了。给对方造成的压力和厌倦先不谈,当不再关注于"分享与娱乐"时,恋爱的基础已经不存在了。现在女生就成了他的一个目标,一个需要完成的任务。

很多人老是喜欢问一个问题:"如何表白对方才能接受我"。这种思维就是典型的销售导向。但是他们往往忽略了更重要的问题,真正关键是两个人在一起,甜蜜快乐的互动体验。没有这种体验,你的销售是没有力量的。

Sunday, 7 August 2016

衡量一切

编者按:Jeff Haynie是Appcelerator的联合创始人兼CEO,是一位拥有20年创业经历的老兵,他曾经有过创业的辉煌,也曾经遭遇过第一次网络泡沫以及全球金融危机的困难时刻。在这过程当中,他总结出了创业的5点经验教训,希望能够帮助到正在奋斗的各位。
我 的创业生涯大概跟(Snapchat的)Evan Spiegel、(Stripe的)Collison兄弟,以及今天大部分的YouTube明星一样老。今天的“创业圈”跟我早年的创业日子已经很不一样 了。那时候AOL还是通过拨号网络发送光碟,通过邮政局发电子邮件之类的东西。沙丘(游戏)过一关需要数小时的时间。很少公司有自己的网站,提供开放 API应用的更少寥寥无几。因此也没有几个开发者关心API,直到2000年。
那些日子之后发生了很多事情。这当中的我们足够幸 运,可以熬过第一次网络泡沫,并在此后的数年时间内重新崛起、卷土重来。再此之后的2008年,当全球经济陷入自二战结束以来的最大衰退之后,我们贯彻了 后世界末日策略。现在,尽管爆发的情况有所不同,现在我们似乎正处在另一场泡沫破裂的边缘,但无论即将来到来的是什么,我在那两个时代中领导初创企业前行 时学到的经验教训对今天仍然具有参考意义。
无论你的公司是在为下一场席卷行业的不可抗力做好准备,还是仅仅想在大浪淘沙的过程中听取一些审慎的建议,下面这5点都是适用的经验:
早赚钱
在我现在的公司(Appcelerator,最近被Axway收购),我们总是会受到“受众还是收入”这个难题的困扰。天平的两端一边是“覆盖面”(比方说市场影响),另一边则是“收入”(比如货币化)。
没 加公司的货币化策略都不一样—这种不一样不仅在于如何货币化以及货币化什么,还在于货币化的时机。按照传统的软件销售模式,公司会花钱去实现规模扩张并且 推动货币化。扩张需要花(很多的)钱,还要花(很多)时间去做对。免费增值模式(我们发展自己的Titanium产品就采用这种模式)利用产品本身的优点 以及病毒传播力来推动受众覆盖,从而获得市场份额。但是覆盖面扩得越大,扩大收入就越难,这往往是因为用户对要为自己已经免费使用的东西付费这件事情抵 触。实际上,你使用免费增值模式越成功,这套系统给货币化引入的摩擦就越多。这就是难题所在。
我学到的一点是,如果你要最终打造出可持续的 业务的话,(对某个东西或者任何东西)收费永远不嫌早—哪怕这么做需要冒覆盖面不足的风险。与得到大量只有在免费条件下才愿意使用我们产品的用户相比,我 宁肯要数量虽然少点、但是离开我们产品就不能活(因此也愿意付费)的“强力用户”。后者虽然不能让你成为最热门,但是当别人失败时却能支撑你熬下去。
晚扩张
在这个行当多年的浸淫当中我听到了许多观点,也有了不少经历。即便是在Appcelerator,我们也有很长一段时间的发展是比较缓慢的(2008—2012),然后有一段时间(2013—2014),我们步子迈得太快以至于差一点掉下了悬崖。
从这一段经历中,我学到了一点,那就是初创企业想要成功地进行快速扩张几乎是不可能的事情。
最 大的原因在于,要想快速扩张有效你需要大量东西的配合,而那些东西跟初创企业天然就是不匹配的,这包括定义明确的流程,以及熟悉这些流程并且配合得很好的 人。显然,在有利于组织严谨的情况下,初创企业含有表现出色的时候。在很多领域(人力、财务、运营、IT等等),在一段时间内你几乎总是单线程的工作模 式。而当你进入高速扩张模式(比方说在短时间内引进大量人员)时,此前有效的工作模式就会变成巨大负担,在一夜间榨干你的注意力。这时候你110%的注意 力都要放到内部事务上,而你擅长的那些东西,比如做出伟大产品什么的,开始摆到次要位置。
如果你的确很成功的话,这个问题不可避免。但是当你以某种合理的规模走上这条路时,就已经很难慢下来了。随之而来的非预期后果就是,对于公司你要背负上难以想象的负担。哪怕是最优秀的创始人和董事会都会经历控制公司的困难时光。
有趣的是,有时候一开始你走得慢点反而会在最后跑得快很多。一般来说,市场和机会的变化大到你跟不上的情况是很罕见的。
少花钱
作为创始人,你永远都希望有得选,通常这与你在银行有多少钱有关。有得选让你在困难时期有机会把握自己的命运(钱不是万能的,但没钱是万万不能的)。
我 现在已经知道,少花钱需要大量的自律以及有组织地约束。而且踩刹车所耗费的时间远比你想象的要长得多。所以我才强烈建议,一旦看到有动荡的迹象,你必须做 出重大调整—这一切都基于你在银行的钱必须够你撑12个月的假设前提下。必不可少的一步是估量你的资源(机器、财产、设备、人等),如果那些资源对你的愿 景不是必不可少的话,你得做出一些艰难的决策,要么廉价出清特定系统,要么进行裁员。除此以外,我强烈建议冻结所有增加开支的事情。最后,我还建议你跟投 资者见面,把你度过难关的计划告诉他们,如果有必要的话,提前请求融资。明智者应该对你的交付能力有信心才对。
我下一次创业的目标之一是永远都要在2个季度内实现现金流平衡,这样做的一大优势在于你可以在组织和现金影响最小化的情况下叫停业务。一旦市场大跌或者销售放缓,你就可以踩刹车然后在一个季度内进行再评估。简而言之:有得选。
别害怕外包
把 你的卡路里消耗在你做得好以及对你和你的业务有价值的地方—把那些不是使命核心的东西外包出去。当然,你的开发者可以用一个周末就开发出企业网站,或者用 自己额服务器搭建GitLab而不是购买一套小小的月套餐,但是长期的概率和所有权问题带来的麻烦远超短期的经济效益。这么做不值得。
这种说法有时候跟“少花钱”的哲学会发生冲突,但一般来说,在权衡选项的时候,如果短期内看似成本更低的话,你还得确保考虑到长期ROI以及其他一些非财务方面的指标(比如导致的分心)。
衡量一切
我们的核心价值观之一是“衡量、迭代然后改进,”这个价值观在我们Appcelerator这里发挥了很好的作用。我相信可衡量事先就应该成为核心属性而不是事后才想到或者添加。
这 方面有句话我非常喜欢:“不能衡量的东西是无法改进的。”我感到惊讶的一点是,每每我们对某样东西进行测量然后审视数据时总能学到东西。最后的结果往往跟 我们的假设千差万别。这并不是说基于经验的良好判断或者决策不重要—而是说要意识到你必须有能力做出最好的决策,而且在这过程当中你需要早点做出决策。主 动和被动是有差别的,而这种差别可以决定一家公司的成败。
正如你一生当中大部分事情一样,背景真的很重要,每次的情况都会不一样。适合我的东西未必适合其他人。虽如此,在经历了一些艰难时刻并有幸做了几个成功的公司之后,考虑一下这些经验教训至少能让你有更好的成功机会。
“看完这篇还不够?如果你也在创业,并希望自己的项目被报道,请戳这里告诉我们!

Friday, 5 August 2016

医美行业拿钱停不下来,千亿市场还未开发就上演“三国杀”戏码

前不久,一篇《包凡快点交稿吧,大家等着过冬呢》刷爆了创投圈,似乎预示着资本寒冬又要来了,对于创业者来说,本身对资金就很敏感,被占据资本市场半壁江山的大佬们这么一吆喝,更加谨慎了,导致手里的钱不敢花,也不知是否该委身降价迅速拿钱。
不过,就在O2O行业普遍进入资本寒冬时,医疗美容细分市场却逆势发力,吸引到资本的注意。在这个相当垂直的领域也诞生了诸如美黛拉、悦美、新氧、更美等明星创业公司。
据公开资料显示,今年以来至少有四家医美平台获得最新一轮融资,进入B轮后:
  • 3月14日,新氧宣布完成C轮5000万美元融资,投资方为优壹品、腾讯双百计划;
  • 3月21日,美黛拉宣布完成1200万美元B 轮融资,由IDG 资本和平安创投领投,A 轮资方高榕资本跟投;
  • 4月21日,悦美网对外确认获得1.1亿元B轮融资,由赛富资本领投,A轮投资方策源创投跟投;
  • 8月2日,更美宣布C轮融资3.45亿元,除首批公布的潮宏基集团、苏宁环球、腾讯外,本轮投资方还包括中信建投、复星医药与君联资本。

医美行业为何备受追捧?

不难看出,创业公司似乎都已经瞄准了医美行业这个互联网要触及的下一个金矿,也可以理解为何资本纷纷涌入这个潜力达千亿级的市场了。在这个“拼颜值”的时代,整形美容消费似乎正成为中国居民继房地产、汽车、旅游、3C之后的另一大消费热点。
数据显示,2014年中国医疗美容行业规模500~1000亿,而整体美容行业市场规模可能高达5000亿,预计医疗美容行业未来五年仍将实现15%~20%复合增长率。
尤其在中国,医美本身已经是个千亿产业,但由于目前渗透率还很低,比韩国美国台湾都低一个数量级,还有十倍以上的增长空间。试想,韩国人口仅为中国的1/27,医疗美容市场规模达600亿美元,占其GDP比重达5%,都远高于中国的1.2%。

从解决信息不对称入手

但是,医美行业的信息严重不对称以及非标准化,出现了不少让美丽成为“噩梦”的案例,以致于很多人即便有跃跃欲试的心理,也变得望而却步。
也恰恰是因为信息不透明、暴利、鱼龙混杂,医美在互联网眼里是最适合,也必须改造的行业。但这块市场由于终究系医疗体系内的一部分,所以前期也一定会有不小的阻力。
互联网,究竟能为医美做什么?事实上,你会发现无论互联网还是传统行业的创业者,一般都是看着医美这块利润高、暴利,然后就冲进去做。冲进去后又发现,大家都在做,创业者也多,完全是个红海。
作为行业公认处于第一梯队的新氧、美黛拉、更美,在服务上均是通过买手导购和C2C的社区反馈机制帮助用户决策。竞争关系相对来说颇为紧张,时不时上演“三国杀”的戏码。
前不久,针对有网络文章报道美黛拉和新氧两家公司的负面新闻,两家公司发表联合声明,直指遭遇同行“黑公关”,指出网上所谓负面报道不但严重失实,而且均无正规稿源出处。
而随着前两日更美宣布C轮融资的新闻,关于融资虚报的传闻又开始浮现。
如果从时间点来看,更美、新氧两家公司创立于2013年,而美黛拉直到2014年1月才真正上线,大有后来者居上的势头。三者在创立之初,都是以社区分享着手,一方面为了传达C端用户对于整形美容的认知,另一方面也为了吸引到平台的第一批潜在用户。
不过今年以来,各家都开始发力“社区+电商”模式,试图打通术前科普、咨询、消费、术后护理的完整闭环,解决用户不知道如何选择医院医生和医美机构营销成本过高两大行业痛点。
虽然同是“社区+电商”的路径,但是三者在产品运营以及营销策略上却有着很大的不同。
其中,新氧和更美偏向娱乐营销,比如更美推出了一档专扒明星整容真相的互联网视频节目更美扒扒扒,以深八明星整形八卦,聚拢一批粉丝;而新氧则联合优酷、爱奇艺和腾讯视频推出了明星整形教室节目,意在帮助消费者了解明星的整形成功案例,科普整形项目的基础知识。
作为后来者的美黛拉,由于其创始人赵莹创业之前就职于网易女性频道,更擅长于事件营销,除了独家签约了一大批原来积累的达人资源,前不久一手策划的李银河整容事件,也一度登上微博热搜。
在 电商运营层面,更美主打低价策略,新氧是淘宝策略,美黛拉则是京东优选策略。新氧主打大平台,在推广上也高举高打,医美机构线上开店,数据称有近5000 家机构上线销售,覆盖了全国主要城市,也基本在线上复制了线下的竞争格局,因为各个机构之间需要争抢用户和线上推广资源,所以也会各出大招,求美者获得较 为优惠的价格。
更美则主打低价策略,平台统一低价,线下机构酌情参与,因为医美行业拓展用户成本较高,大家不愿意放弃平台流量入口,所以也多会参加。
美黛拉加入竞争之后,采取的是差异化的优选策略,提出了“买手制“的作法,利用团队媒体的优势,精选医美的合作机构,严格筛选医美项目,平台合作机构在500家左右,机构数和覆盖城市数都远远少于另外两家,但由于机构挑选较为严格,用户满意度相对较高。
事实上,究竟哪种路线更适合医美行业,业内也有过多次争论。
一位业内人士表示,医美行业很难去打价格战,因为一旦价格很低,就有C端用户为了贪便宜才来,根本不会消费其他项目,无论是对于平台还是B端的医院来说,都很难将这些流量转化成赚钱渠道。
但另一方面,低价策略的优势也相当明显,互联网的低价产品,可以降低用户的进入成本,吸引用户接触医美这个以前还是相对小众的服务,再教育用户和转换用户接触高客单价的服务。

关键在于,如何整合医疗资源优化配置

医美领域自从成为资本追逐的热点开始,就伴随着大量负面报道,而以上三家在竞争之中也逐渐明晰了未来的发展方向。
比 如同样从论坛+电商的起步,新氧选择了自建医院,提出了云医院的概念,完成从线上到线下的完整闭环。更美则提出了名医Ip的概念,强调不会自建医院,而是 通过“空中医院“、资金和资源的支持,帮助医生自建”Ip“。而美黛拉则在融资新闻中表示,未来主打是医院联盟,继续自己的优选策略。
 事实上,作为对接医院、医生和消费者的O2O平台,从医生的角度来看,普遍反馈都不太愿意参与团购,因为当一个用户以更低的价格去享受一次整形美容服务时,已经映射了该类产品的消费者往往都是价格敏感的入门级用户,医院很难从他们身上挖掘更大的消费潜力。
另外,由于消费金额很低,用户在进到医院或者美容机构时,医院一般都会使用惯用的推销和隐性消费伎俩。除此之外,不正规的医院可能会选用非正式渠道的产品,很难保证服务和产品的质量,用户体验自然大打折扣,更别提维护用户粘性以及整合医疗资源优化配置。
这是否也直接说明,医美行业真正潜在的用户是有一定消费能力的白领群体,靠价格战吸引的用户并具有高粘性?

市场火热,但洗牌期远未到来

不过,当下看来,这几家明星公司通过APP完成的交易量总额并不高,在整个医美行业市场占比很小,GMV总和还不到5%。
与此同时,在微整形出现前,这个市场由莆田系牵头,不仅营销成本高,而且利润都被百度、美容院等中间环节吃掉,在消费者层面由于各项信息不透明,导致时常花了大价钱却被忽悠,好医生的个人价值更得不到体现,逐渐形成一个劣币驱除良币的市场。
以上种种,都是作为医美O2O入局者急需解决的难题,除此之外整形这件事对于绝大多数用户来说都属于个人私密,短时间内很难在用户群体内形成有效传播,整个市场亟待教育。
不过,我们相信随着时间的推移,当医院厌倦了高昂的竞价排名和广告投放,消费者厌倦了信息混杂的美容行业环境,二者选择有效、安全的高性价比医美平台会成为必然。
更重要的是,随着《多点执业》政策的公布,医生的灵活变动无疑可以为互联网在资源匹配、效率改善上提供条件,而医美技术无创微创化的出现,对手术室条件要求降低,必然激励大量医生创业。
到了那个时候,或许移动端O2O平台的洗牌期才真正到来。
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Wednesday, 3 August 2016

纪念历时18个月的初次创业

编者按:本文作者沙梓社,《iOS应用逆向工程》第一作者,以技术合伙人身份创业18个月。本系列文章是他结合自己在整个过程中对人、事、物的深度思考,对初次创业的剖析和总结。本篇文章是系列文章中的一篇,来源于 iOS逆向工程论坛
创业伊始,我对自己的定位是:创业创业,既然要开创事业,前期肯定是要尽可能贡献,而不是索取。初次创业,没有经验,所以也要持续学习,提高自己,跟上创业的步伐。
在创业的前6个月,我认为自己要学习的东西,主要是找出创业成功案例的一些共同点,作为参考标准。这期间我的业余时间主要花在了阅览创业相关的信息上:
  • 通读了知乎出版的《创业时,我们在知乎聊什么?》;
  • 加了一些创业人士的微信,遍览朋友圈里的创业文章及各种访谈;
  • 阅读了36kr、i黑马、虎嗅、创业邦上的大多数文章;
  • 通读了Peter Thiel的《从零到一》。
半年过去了,我以为经过这段时间的强化阅读,自己已经快速掌握了创业理论知识,觉得不过如此嘛,从0到1应该没啥问题了。这不就是互联网的“快”嘛!
那时,我们的1.0产品刚刚上线,需要推广,而公司手头拮据,没有经费,就要求我们尽可能采取不花钱的方式把事儿办了。
其实不花钱做推广,在互联网界确实是有先河的,就是大家应该听说过的“Growth Hack”。最为业界称道的,是Airbnb在创业早期通过这种方式从Craigslist获取到大量用户的案例。
于是我就想搜搜Growth Hack的资料,看能不能不走寻常路,为1.0产品获取到一些用户。搜着搜着,我无意中看到了一个网友说的一段话:
纪念历时18个月的初次创业——创业必备的素质
因为我当时一心只想找一个现成的解决方案,所以对这段话没太在意。可惜经过几天的搜索,我并没有搜到适用于1.0产品的现成Growth Hack方案,但这句话却时不时在我脑子里冒出来。
念念不忘,必有回响。我就又把这段话找出来反复地看,琢磨它为什么留给我这么深的印象。尽量去揣摩作者想表达的意思之后,我就意识到,自己的格局太小了,而且太急躁了:用了半年时间,囫囵吞枣地过了一大堆创业信息,都还没消化完呢,纸上谈兵只怕是都做不到,就“天晴了雨停了,我又觉得我行了”,想要开始赶紧进入下一阶段。再一个,看的这些东西,作者是否靠谱、内容质量如何、软文痕迹多少、文章内涵深浅,几乎都没怎么考虑。我盲目地去追求“看过”,却忽略了自己有没有“看懂”,实在是太肤浅了。
当然了,最终的结果就是,这半年看过的东西,都只能算是信息,而不能算是知识,所以也都忘得差不多了,基本上没有对我起到帮助。这个坑踩过之后,现在自己就明白了:互联网的“快”不是揠苗助长,更不是急功近利,而是厚积薄发之后的四两拨千斤,是修炼内功之后的一锤定音。磨刀不误砍柴工,别急,别急。
从那以后,我就开始有意让自己“慢”下来:
  • 刚 创业的时候,风风火火,觉得“时间就是金钱”,跟人聊天时,别人话还没说完,就上赶着表达自己的观点;现在淡定多了,先等别人把话说完,想想别人要表达的 意思,再根据这个意思来回复。结果我发现,虽然我的回复变慢了,但回复的内容更精准了,别人更能理解我的意思了,反而提高了沟通效率;
  • 不再贪大求全、一目十行地专攻创业书籍,而是全面地评估书本的作者、题目、内容、评价,从中遴选出真正经典、优秀的书,然后边精读边做读书笔记;结果我发现,虽然我看的东西少了,但是汲取的养分更多了,代入感更强了,更能理解作者想传达的意思了,反而增加了我的思想深度;
  • 在 接到一个比较急的需求时,不再马上动手写代码,而是先跟需求方充分沟通,搞清这个需求的上下文关系,和最终想要解决的问题;再结合上下文,针对问题本身评 估最优解决方案,并跟需求方进一步沟通,确认方案可行性;最后根据确认的方案来划分功能模块、设计代码架构、上机编写代码,一气呵成地完成最后一击。结果 我发现,虽然看似增加了很多步骤,实际上整个思路的条理性和逻辑性更强了,解决方案反而又好又快。
不再火急火燎地 做,就有了更多时间去洞隐烛微地 想。欲速则不达,此时我认识到,创业的方方面面,都不可能有“速成”方案;创业中碰到的各种问题,最根本(和唯一?)的解决方案就是不断提高自己,让自己变得更优秀。
想清楚了这一点,我就知道自己要学些什么东西了,那就是去书本上、现实中结识那些注定载入史册的人物,去观察他们的优点,并深度挖掘他们优点的来源,然后“偷师”目前观察下来,我总结出了一些最重要的素质;肯定有遗漏,一定有疏忽,请跟帖发表您的高见。

成功素质1:一万小时与格物致知

“格物致知”的概念,我是从张银奎老师那里了解到的。它的意思是“推究事物的原理,从而获得知识”,跟我在《透过现象看本质 - 写在观看WWDC 2016 Keynote之后》(参考文末阅读)一文中所描述的通过深入思考来探寻事物本质 有异曲同工之妙。我不知道多少读者朋友曾有过因探寻到事物本质而恍然大悟,豁然开朗的感觉;曾有过因格物致知而一叶知秋,举一反三的经历,那种感觉棒极了。
要想达到格物致知的境界,一般要经过一万小时的训练。一万小时定律主要是指:
不管你做什么事情,只要坚持一万小时,基本上都可以成为该领域的专家。
同时,也有新的报道说,光一万小时还不够,必须得是一万小时的刻意训练(deliberate practice);我比较同意后一种说法。
一个人的时间 刻意 花在了某件事上,说明他对待这件事的态度不是浑浑噩噩地被动接受,而是经过规划地主动出击。这一点,是决定一个人能否成为行业顶尖10%人群的核心因素;创业这件事,谁也不能保证自己一定成功,但是由那些浑浑噩噩的人来做,一定没戏。
当然,我们的目的不是一万小时,而是 积累经验 与 格物致知。但是据我观察,绝大多数人即使做了一万小时,也仅能达到积累经验的效果,远不能格物致知。后者作为更高级的素质,它的意义在于帮助我们习得触类旁通技能。
不 要小看这个技能,那些在某一行业已经成功,转行到另一行业仍然可以“白手起家”的大牛,都是这个技能的受益者。这是因为,很多行业在原理或者本质层面是相 通的;例如当你熟练掌握了C代码的编写后转型Java,那么你熟练掌握Java所需的时间会远少于一万小时,就是这个道理。
好的创业机会,大都其貌不扬但潜力十足。在这种“冷门”领域,大家的从业时间和经验积累都大差不差,此时能帮助我们拉开和竞争对手之间差距的,也只有寄希望于我们因为“格”得比其他人深,从而瞄得比其他人准,想得比其他人远,做得比其他人快了。

成功素质2:产品意识与用户思维

乔布斯在《遗失的访谈》(参考文末阅读)里说:

如 今的IT行业,技术人员的工作已经非常细化,往往只需要把自己专业技术相关的一亩三分地耕好就可以交差了;他们往往是缺乏产品意识和用户思维的。举个例 子,我在去参加2016年中国国际机器人展览会时,向在场的技术人员询问机器人的作用:“这个机器人可以干嘛?”得到的主要是这样的回复:
我们的这款机器人配备了先进的语音识别技术和人工智能,头部安装的3个摄像头都是500万像素的,肚子里还加装了陀螺仪。
作为技术宅,我当然可以理解这种回复。但是作为用户,我根本不关心你用的是什么技术好吗,我关心的仅仅是你的产品能帮我解决什么问题,解决的好不好,解决方案划不划算。于是,销售人员出场了:
这款机器人可以用3种语言跟你说话,而且在对话时会把脸朝向你;你到处走动的时候,他还可以跟着你。
嗯,比技术人员稍微强一点,起码是在讲产品了。但是,我为什么要用3种语言跟机器人说话啊喂!我在屋子里走的时候,为什么会想要一个机器人跟着啊喂!我去上厕所的时候,机器人盯着我看,多尴尬啊喂!
既 然提到了销售人员,我就多说两句。因为上家公司是互联网+房地产,所以有机会接触到一些房地产公司销售人员,俗称“中介”。受国家粗放型发展方式的影响, 很多传统公司主要是依靠吃饭喝酒打交道来建立销售渠道,对产品(不一定是实体产品)本身的要求相对互联网公司来说是比较低的。
传统公司的销 售人员,因为对互联网行业较为陌生,他们对“产品”很可能是没有切身体会的。一个潜在的坑是,传统行业的资深销售们在赚到第一桶金后,往往把这归功于他们 对 业务和产品 的熟知,其实不然,销售可能才是第一功臣。他们对业务的理解程度之低,对产品的认识程度之浅,因为“身在此山中”的缘故,可能连他们本身 都难以察觉。
个人建议,当我们准备跟传统公司的销售展开合作时,千万不要停留在他们的高收入表象上,一定要深入考察他对业务的理解程度深不深,他对产品的认识程度够不够,他跟你交谈时的销售味道重不重。
回到刚才的例子,符合我个人标准的回答,大概是这样的:
这款机器人主要用于家里大人上班去之后,对小朋友的陪伴和看管。小朋友可以跟机器人用英语对话,来练习英语口语;还会跟着小朋友,万一小朋友摔了打了有什么意外,或者机器人在屋子里发现了陌生的面孔,可以马上短信报告正在上班的家长。
站在用户的角度,把这个产品能干嘛,使用场景是什么,简洁明了地说清楚。如果用户表现出来了兴趣,就多说一点:
我 们的公司是由斯坦福大学的3位归国博士在08年创立的,在机器人领域有深厚的积累和独到的优势。我们的机器人核心技术全部拥有自主知识产权;外观由乐高公 司根据他们在儿童领域的多年经验设计,颜色明快鲜艳,线条流畅圆润,小朋友非常喜欢,玩的时候也不会伤到自己;外壳由制造火箭外壳的工厂制造,采用环保材 料,质量很好,放在家里也不用担心影响空气。
这次展会我们带来了20个机器人,卖得就剩3套了。您也可以在我们的官网上选购,我们会给您免运费送货到家并现场安装试用。有任何问题,都可以拨打我们的电话400-123-4567,我们是7天无理由退换货,1年凭发票质保的,免去您的后顾之忧。
再从技术、设计、制造、售后等方面,把产品给介绍清楚。如果我当时得到的是这样的回答,一定当场掏钱买一个;下次创业,把这位工作人员挖到我的公司。
归根到底,创业要做用户想要的优秀产品。产品好了,推广、运营、销售的腰板就硬了,很多事情就顺理成章了;产品是王道啊!

成功素质3:高品位与大格局

在我们iOS界,有一个奇怪的现象。在微博上,不少iOS工程师(其中不乏能力比我强的)会比照某一款App的界面,依葫芦画瓢地把这个界面重写一遍,很多人甚至明确表示,自己就是在“高仿”。模仿本身不是问题,问题是,从界面的设计和实现来说,很多人参照的App本身就不怎么样,根本没有高仿的价值 —— 高仿爱马仕很多,有谁高仿贵人鸟吗?为什么非要把自己限制在高仿这样一条比较low的道路上呢?
每当看到这样的朋友,我的脑海中就出现这样一幅画面:一个人天资聪颖,沉下心来,练就一身好武艺,磨出一把屠龙刀。然后他开个路边摊,用这把刀去杀鸡,边杀边吆喝,这样杀的鸡适合做炸鸡,那样杀的鸡适合做白斩鸡,怎么样杀的鸡适合做烧鸡。
食客边吃边说,哎呀真好吃,外焦里嫩,鲜香扑鼻,真是良心店家;我却只会可惜了一个人才和一把好刀啊。
欲得其中,必求其上;欲得其上,必求上上。如果我们创业的目标就是为了一年赚100万,吃300块的自助餐不心疼,那就别创业了,找个人流量大的地方开个奶茶店好了。

成功素质4:识人的慧眼

现下江湖,单打独斗早就过时了,必须团队作战。乔布斯在《遗失的访谈》里说:

当然,我们的祖先也有不亚于乔布斯的智慧:
世有伯乐,然后有千里马。千里马常有,而伯乐不常有。故虽有名马,祇辱于奴隶人之手,骈死于槽枥之间,不以千里称也。
马之千里者,一食或尽粟一石。食马者不知其能千里而食也。是马也,虽有千里之能,食不饱,力不足,才美不外见,且欲与常马等不可得,安求其能千里也?
策之不以其道,食之不能尽其材,鸣之而不能通其意,执策而临之,曰:“天下无马!”呜呼!其真无马邪?其真不知马也!
在 商场里,人才的抢手程度只可能比你想象得更激烈。名校毕业、简历漂亮的人才,是最显眼的璞玉,早已被大公司(对于创业公司来说,天使轮之后的都可以算大公 司)捷足先登;作为创业公司,论福利待遇、职业风险、工作稳定,没有一样比得过大公司。如果我们再缺少一双沙里淘金的慧眼,在用人识人方面,我们拿什么跟 大公司PK?

成功素质5:互联网思维

我理解的互联网思维,核心在于把一个原来不够标准化的解决方案,尽可能改造得:
1、标准化
2、无需人工操作
3、可以快速复制
以阿里巴巴的拳头产品淘宝为例,它提供的解决方案,解决的是 让散户可以轻松开店卖东西 的问题。
在淘宝出现以前,卖家要开个店,得经历到处选址、讲价、装修等等一系列没有明确操作标准的步骤,过程中还要跟方方面面的人打交道,繁琐麻烦,坑也多。
而开淘宝店的整套标准流程已经成型,任何地区的任何用户都可以完全自主地轻松开店,除了客服与保障之外,阿里巴巴几乎不需要再投入其他人力。这个解决方案满足了标准化、非人工、可快速复制的特点,是一个成功的互联网产品。
相 比起来,各类外包公司就不算是我口中的互联网公司。因为绝大多数客户的需求都是不同的,所以外包公司需要针对每个客户的需求,来定制化不同的产品(即便定 制程度不同)。既然定制,就是个非标准化的东西,需要人工涉入交流,且无法复制,或者说复制了也没用,反正下一个客户的需求也会变。
如果创业者没有互联网思维,产品就无法迎来病毒式增长,最直接的原因就是人的资源跟不上。这样的话,公司就注定做不大,那坦白说,还真不如去卖奶茶。

成功素质6:弯道超车意识

在一些领域,别人已经领先我们5~10年甚至更久,如果正面竞争,没有任何优势可言;但是如果在分析判断清楚行业发展趋势的前提下,一边在传统落后领域(直道)奋力追赶,一边在新兴潜力领域(弯道)谋划布局,就可能起到后来居上的效果。
举 个例子,汽车行业的发展,国外领先国内不知道多少年。比亚迪如果去跟沃尔沃拼发动机,那必须死得透透的;但是如果去跟沃尔沃拼电动汽车,甚至直接拼电池, 那赢得妥妥的。未来出于环保和性能考虑,电动车慢慢多起来,机动车慢慢少下去,应该是大趋势;那在这个大趋势下,“电动”就是弯道,比亚迪超车沃尔沃,就 是能预见的结果了。
再举个例子。中国无偿援助非洲一些国家,是不少国人诟病的事情之一,很多人说,你看美国就不搭理非洲,国家乱花纳税人的 钱。但是国家的逻辑是这样:给非洲钱,指定非洲只能买中国制造;非洲买了中国制造,既盘活了国内企业现金流,中国制造又占领了非洲市场;非洲人对中国制造 有感情,对中国人有感情,非洲的丰富资源就是中国的近水楼台;中国发展起来了,制造工艺更好了;非洲发展起来了,中国的制造业就可以搬到非洲,成本反而更 低了。在这种情况下,中国制造的竞争优势就更大了,垄断市场就是能预见的结果了。中国发展得更好,带动非洲发展得更好,肯定是大趋势;在这个大趋势下, “非洲”就是弯道,中国超车美国,就是能预见的结果了。
举最后一个例子。我在《iOS应用逆向工程》上的序言部分也写道,在2009年我攻 读硕士选择专业方向时,曾在风头正劲的Windows和初出茅庐的iOS之间徘徊。正是因为我狗屎运地预测到了iOS和移动互联网的大趋势,借用了 “iOS”这个弯道,才在行业贡献这个角度上成功超车了那些在Windows方面比我经验多10年的前辈。
当然,弯道超车的前提是知道弯道在哪里,这就又需要格物致知的素质来辅助我们的判断。
当然,除了以上6条,什么一定要吃苦耐劳啦,不能是打工心态啦,也是很重要的素质。但是这些相对更常识,大家普遍已经有了这些意识,所以就不再赘述了;而从我不长的创业经历来看,以上6点素质,是许多人忽略,或者认识不深的,因此每条都单独拎出来说说,希望对大家有帮助。
参考阅读:
乔布斯《遗失的访谈
透过现象看本质 - 写在观看WWDC 2016 Keynote之后
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想和年轻人一起,复兴武术

听起来有些不靠谱,但是一招在这个月5号上线后的3个星期,就吸引了4万多用户,并且保持在20%,甚至超过30%的日活量。“团队在没有做任何运营的情况下,能够达到这个成绩,出乎了所有人预料,也坚定了团队继续打磨产品的信心。”一招创始人顾佳男向36氪说道。
按 照顾佳男的想法,一招并不想做成一个教学性的武术视频。团队想做的是碎片化的体验和趣味视频。通过拆解动作和课程简化,做成门槛降低,人人都可以体验的一 项运动,因此一招的用户更多针对的是小白用户。“武术的东西说起来比较没有感染力,但是只有试过了才能体会到他的实际效果。”
按照武术运动水平0到10的阶段,一招目前要做的就是对用户完成从0到1的跨越,并且通过长期的运营,让用户成长到3到4的阶段。团队认为并不会做成一个专业教学类的东西,目前还想做的就是简化、拆解,并以年轻人的方式,按照“新武道,新运动”进行设计和推广。
目前App上主要有“一招”、“门派”和“江湖”等几个主要模块,“一招”侧重简单入门级的武术招式,“门派”则是相对系统化的东西,“江湖”是武术爱好者的交流社区。武术品类有传统武术、格斗等等。
传承武术说的可能有点大,相比很多类似武术教学视频,顾佳男认为这些只能算是“改良”,而一招想做的是“改革”。他认为武术传承的首先要生存,生存的要义是传播,而一招把武术以年轻人的方式传播下去,对工作武术复兴可能能做些帮助。
武 术运动的一个反常情况是,海外的发展甚至优于国内,主要原因在于国外对这项运动健身功效和搏击对抗的认可。顾佳男认为,武术运动有成为全民运动的潜力,因 为他有健身和辅助治疗的功效,它的趣味性、系统性和完整性更好,相比其他运动也沉淀得更好。年轻人可以把这项运动从20岁保持到70岁,项目本身的可拓展 性很强。  
在盈利上,团队认为大体上可以通过内容付费,线下活动,赛事IP,以及和线下武术馆合作等等。国外用户的付费意愿较高,而线下小型赛事IP也少,一招短期可以通过这些方面盈利,深度用户转化也可以推介给当地的武术馆,获得一定的转化费用。
目前来看,团队主要还在打磨产品,主要是视频课程的拍摄,和App产品的打磨。未来一招将在视频品类上和App产品设计上做更多完善。目前App只上线了安卓端,课程内容也不算太多,项目还处在比较早期的阶段,团队创始人为工业设计背景出身。团队位于上海,15人规模。
“看完这篇还不够?如果你也在创业,并希望自己的项目被报道,请戳这里告诉我们!”